Lesen Sie zunächst den folgenden Tekst sorgfältig durch, bevor Sie die Bestelnummer und E-Mail-Adresse eingeben und zur nächsten Seite wechseln.

HINWEIS: Ist das Product defekt? Dann möchten wir Sie zunächst bitten, einen Defekt beim örtlichen Schuhmacher reparieren zu lassen.

Wir fördern dies gerne, um unseren Fußabdruck so klein wie möglich zu halten. Sie können die Quittung unter Angabe der Bestellnummer per E-Mail an customerservice@95percent.de senden. Der Reparaturbetrag wird Ihnen dann erstattet.

Geben Sie die Artikel wegen eines Defekts zurück? Geben Sie in diesem Fall bitte auf dem beiliegenden Lieferschein an, welche Artikel defekt sind! Dadurch ist ein reibungsloser Ablauf der Kreditvergabe gewährleistet.

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- Fällt Ihnen beim Erhalt ein Mangel auf? Geben Sie dies auf dem Lieferschein an. Andernfalls erhalten Sie für diese Artikel leider keine Rückersstattung;
- Rücksendung immer innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt;
- Die Bestellung kann über eine Lieferstelle in Ihrer Nähe zurückgegeben werden. Je nach Anbieter fallen bestimmte Kosten an.