Vaihto- tai palautusehdot:
- Tuotetta ei ole käytetty eikä se ole vaurioitunut
- Varustettu kaikilla alkuperäisillä tunnisteilla, tarroilla ja lisävarusteilla
- Sisältää alkuperäisen (muovisen) pakkauksen
- Palautukseen sisältyy lasku tai tilausviite (myös kirjallinen huomautus, jossa on nimi ja tilausnumero, on sallittu)
- Kun tilaat useita tuotteita, jokaisen tuotteen on oltava oikeassa pakkauksessa
Lähetä tuote sitten esimerkiksi laatikkoon, jotta se ei vaurioidu kuljetuksen aikana. Palautukset käsitellään ja hyvitetään 1–2 viikon kuluessa niiden vastaanottamisesta.